“林小?姐……真是麻烦你了?,”突然一道和煦的声音响起,“听说你这是刚从英国?赶回来,下飞机连公?司都?没回,就?过来了?,何?某真是惭愧啊。”
    “董事长。”
    众人见董事长来了?,纷纷站起身?。
    董梦海也连忙打招呼,不过什么林小?姐,哪个林小?姐?
    “善伯严重了?,这件事和我有关系,说什么我也不会坐视不理的。”
    一道清脆的声音在耳侧响起。
    董梦海错愕地转头。
    不单是是他,其他人也都?愣住了?。
    “你是不认识林薇,林小?姐吗?”杨炳荣问董梦海,“你平时都?不看报纸吗?”
    “我……”
    通知开会的时候,也没听说林薇要来啊?
    见到?这么年轻的一个女人,他自然是要……
    杨炳荣看一眼就?知道怎么回事儿,就?是看见人家年轻,忍不住想要摆一摆官威。
    “怎么了??”善伯坐下来,看见他们这边还在说话。
    董梦海脸色涨红。
    林薇笑道,“没什么,您喝茶吗?”说着她提着茶壶,走过去给对方倒了?一杯水,“尝尝我泡茶的手艺。”
    “林小?姐竟然还会泡茶?”善伯笑着道,“家里的长辈们教的太好了?。”
    “会的倒是挺多,但是味道可能不太好,刚才还被吐槽了?。”
    善伯哈哈笑道:“谁敢吐槽你,林小?姐这么能干,能舍下身?段泡茶,不懂欣赏的人,岂不是不识好歹?”
    董梦海满脑门的汗,不敢看董事长,更不敢看林薇。
    林薇笑着道:“严重了?,术业有专攻,不好就?是不好,怎么能以势压人?”
    善伯喝了?茶之后,对林薇大加赞赏。
    两人寒暄客气了?几句。
    等林薇落座,杨炳荣问她:“刚才怎么回事儿?”
    林薇笑了?一下,说道:“没什么。”
    纯粹无聊,想要玩一玩。
    “最近出现?一些传闻,导致恒生的一些客户流失,各项业务都?受到?一定的影响,今天开会是想要和大家探讨一下,应该要如何?应对这次危机,或者说我们要怎样防范未来可能遇到?的危机。”
    杨炳荣主持会议,他说道:“大家可以各抒己见,畅所欲言,不用有任何?顾忌,集体讨论,采用的方案可以获得公?司的奖励。”
    “要不,我们再发个声明?”有人提议。
    “已经发过声明了?,再去说,会让人觉得是做贼心虚,着急了?。”
    “什么做贼心虚,这个词用的有点过分了?。”
    “可以,暂时先记上,还有吗?”杨炳荣问道。
    “其实我们可以搞个推荐活动。”再次有人提议。
    “什么推荐?”
    那?人说道:“就?是让客户推荐朋友过来办理定期业务,推荐成功的客户可以获得奖励,包括朋友也能领取一份礼品。”
    众人眼前一亮,善伯也是一样。
    “没错,这个主意好,澄清什么都?是虚的,搞好业务才是关键。”有人赞同。
    不等那?人说什么,又有人发言道:“我们可以推出业务套餐,只要办理的相应的业务就?可以获得奖励,礼品可以是杯子?、大米、白面、豆油这些日用品,这对普通人来说很有吸引力。”
    “不错,不错,是个好主意!”
    “还可以搞个抽奖活动,现?在看电视的人多了?,但还是有很多人舍不得买,我们搞个电视、冰箱这种大奖做噱头,吸引大家来办业务。”
    “好,好,好!”善伯一连说了?三个好,笑得合不拢嘴。
    “我们还可以去商场等人流大的地方驻扎,比如在商超门口设置一个简单的业务办理处,向客户推荐业务,还可以和商场进行一些商业合作,比如说购物?折扣之类的。”
    “我们还可以在节假日搞活动……”
    一个个的好点子?,像是不要钱地被提出来,每个看上去都?很靠谱的模样。
    听上去都?有可行性。
    “今天是怎么了??”杨炳荣震惊道,“大家怎么都?这么厉害?”
    平时根本见不到?这种场面,难道说林薇在场,激发了?他们的一些潜能?
    看到?美女,大家斗志昂扬起来了??
    善伯笑呵呵地道:“都?记录下来,我们回头多搞几个方案出来,没想到?啊,危急时刻,大家竟然如此?睿智多谋。”
    他这么说不要紧,底下有几个人忍不住脸红起来。
    接着有个人慢慢地举起手:“其实我刚说的不是我的主意?”
    啊?
    “我也不是……”有人接口道。
    “我也……”
    善伯愣了?,问道:“怎么回事儿?”
    “我就?是在桌上看到?有个资料,发现?上面都?写着呢,觉得挺好。”说着对方举起一张纸。
    很快,这张纸就?被递到?了?善伯面前。
    这是一张排版清晰,格式统一,内容简洁,能让人一目了?然的方案书。
    “这是哪里来的?”他问。
    “我来的时候桌子?上就?放着了?,我还以为是会议资料呢。”
    啊?
    其他人都?愣住了?。
    “不好意思。”一道清越的声音响起。
    林薇说道:“我习惯了?,开会之前会把会议资料都?弄一份,但是复印少了?,没想到?咱们会有这么多人开会。”
    会议室安静了?几秒。
    直到?善伯开口打破沉默:“这些都?是你想的?”
    “也不能算是我一个人想……”这是人家后世银行总结出来的经验,都?是经过验证的,林薇编了?个理由,“我的员工们也给了?不少意见,还有我父亲,他是经济学教授,我听他讲过一些银行的管理和运营。”
    “这样啊……”善伯看着林薇,感叹道,“林小?姐的父亲可真是胸有丘壑腹有乾坤的惊世之才,若有一天两地通行,林小?姐一定要将令尊介绍给我,我定当携重礼亲自登门拜访。”
    啊?
    完了?。
    林薇咽了?一口唾沫,不小?心帮老方吹了?个牛,希望到?时候老头自己争气点。
    “其实不单是普通市民,我们还要瞄准有钱人的钱包。”林薇岔开话题。
    这可说到?恒生的痛处,争大客户,他们很难争得过汇丰。
    只能靠着高利息吸引大客户,为了?安全着想,大客户的首选还是汇丰。
    并且现?在香江的银行已经做了?分类了?,对利息有着固定标准。
    “林小?姐可有什么好办法?”
    第158章
    大客户一向是各大银行争抢的目标, 利率大战后,银行根据规模分级,小银行的利息高, 大银行利息低, 恒生?这样的大银行就没有了利息优势。
    所?以他们选择从普通市民这里突围,用优质的服务吸引客户。
    比起大银行的傲慢, 恒生?的服务更亲民,会?耐心地帮储户讲解,比起小银行, 恒生?又更安全。
    林薇的这些建议, 恒生有一部分是做过的, 比如说存款会?送礼品,只不过规模不大,礼品是当时坏账客户用来抵债的产品, 他们还?会?组织活动,定期给客户讲解理财知识。
    在银行危机之前,恒生?的存款就已?经破7亿大关, 危机后第二年, 随着恒生?指数的传播, 又快速突破了10亿大关。
    恒生?如果做的不好, 也不会?对汇丰产生?威胁了。
    但?汇丰有着天然的优势,财大气粗是一方面,另一方面他们受港府扶持,还?是发钞行,各种优惠政策, 单单各个银行给它交的保证金就能?吃得滚瓜溜圆。
    “我们可以在潜力客户中推行信用卡。”
    “信用卡?”
    听到这个词,众人愣住了。
    林薇从文?件夹中又取出一份资料, 让人给他们发下去:“资料不够,大家两个人看一份吧。”
    之后她就等?着众人看完,然后向?她提问。
    众人盯着资料,时不时地露出迷惘的目光,大概是第一次看到这个模式。
    最后是杨炳荣先说道:“这里说客户用信用卡消费,商户将消费凭证存入银行,这个具体要怎么做?”
    林薇解释道:“持有信用卡的人在店铺消费后,店铺将带有签名的消费凭证整理好,在结算日送到银行,银行的工作人员再?进行整理,每个月在固定的日期给客户寄送账单。”
    “每个月都要给客户邮寄账单?”
    林薇点头:“没错,要让客户知道,这一个月他们都进行了哪些消费,给他们邮寄一份明细,我们要在客户办理信用卡的时候就和他们签订协议,要么他们每个月派人来还?钱,要么就在个人账户每个月自动扣除费用,让客户自己?选择。”
    “他们会?不会?不还?钱?”
    “信用卡是专门为大客户提供的vip服务,最初试行要选取恒生?100万元以上存款的优质客户,10%的比例作为信用额度,他们都是有还?款能?力的人,不还?钱的可能?性?很低,但?是根据情况我们要做单笔最高金额的限制,如果超出金额,商户就需要和银行进行确认,索要授权。”
    现在这个时代,信用卡不适用于普通人,但?是完全可以在上流社会?实施,就像奢侈品一样,成为一种个人身份的象征。

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